الاستبدال و الاسترجاع

سياسات الاستبدال والاسترجاع

1 - الفترة الزمنية للاسترجاع خلال يومان من الوصول إلى العميل

2- الفترة الزمنية للاستبدال خلال 3 ايام من الوصول إلى العميل

3- تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج بتغليف المصنع الأصلي وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.

4 - يلزم عند الاسترجاع إعادة جميع الإكسسوارات المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.

5 - المنتجات التي تم فتحها ويوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف شرط أن يقوم العميل بتسليمها لمتجر كل شيء للأطفال خلال فترة الاستبدال 3 أيام

6- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية عند بدء إجراءات استبدال أو استرجاع المنتجات أو رقم الطلب في متجر كل شيء للأطفال .

قيمة الشحن عند الاسترجاع أو الاستبدال

عند الرغبة في الاستبدال او الاسترجاع يتحمل العميل مبلغ الشحن 

 يتم الشحن على عنوان كل شيء للأطفال  المدينة المنورة ✔

إذا وصل المنتج يفحص من قبل الموظف وإذا كان سليم يرجع المبلغ للعميل من 3 أيام حتى 7 أيام عمل على بطاقة المحاسب منها